En cette époque économique que nous vivons les entreprises doivent se débrouiller pour vendre, quels stratagèmes sont employés à Pinturas Isaval? Nous devrions plutôt dire que les entreprises  doivent “toujours” se débrouiller pour vendre. Cela n’est pas une époque particulière sinon une réalité particulière. Pour cela, il n’y a pas d’autre formule que d’être continuellement…

• En cette époque économique que nous vivons les entreprises doivent se débrouiller pour vendre, quels stratagèmes sont employés à Pinturas Isaval?

Nous devrions plutôt dire que les entreprises  doivent “toujours” se débrouiller pour vendre. Cela n’est pas une époque particulière sinon une réalité particulière.

Pour cela, il n’y a pas d’autre formule que d’être continuellement en renouvellement tout en faisant les choses mieux que les autres.

À Isaval l’ingéniosité réside dans la souplesse que nous donnons à nos clients afin de nous adapter à leurs besoins, dans le grand éventail de produits et solutions dont nous disposons et que nous étoffons constamment, et dans la rapidité de nos services.

 

• Les exigences des clients sont-elles très différentes en fonction du pays?

Oui, il faut tenir compte que chaque pays a une culture, des habitudes de travail et des coutumes différentes, pour cela il y a en général des différences dans les types de produits utilisés, dans les types d’emballage, dans les manières d’appliquer les produits …

Par exemple, en Espagne les clients sont habitués au pot de 4 l et de 15 l, et en Afrique du Nord on utilise plutôt les pots de 2,5 l et 10 l. En Espagne on utilise la peinture avec une viscosité haute et on y ajoute de l’eau lorsque l’on peint, alors qu’en Europe, on utilise en général des peintures avec une viscosité moindre. D’autre part, dans chaque pays le type de consommateur et les points de vente de peinture varient.

En Espagne notre principal client est le magasin spécialisé de peintures dans lequel l’applicateur professionnel achète alors que dans d’autres pays, il s’agit plutôt de la grande surface où les particuliers achètent.

 

• Pour Pinturas Isaval, mentionnez des marchés consolidés, des marchés potentiels, des marchés importants mais qui aujourd’hui ne le sont plus.

Un marché consolidé serait celui de l’Amérique Centrale, où nous vendons depuis de nombreuses années et où est concentrée la partie la plus importante de nos exportations.  Actuellement la Chine est le marché potentiel, vers lequel nous dirigeons nos plus grands efforts, en raison des résultats très encourageants que nous sommes en train d’obtenir.

La Grèce pourrait être un marché qui a été important et qui aujourd’hui l’est moins, de par surtout la conjoncture économique actuelle de ce pays.

 

• Quelle est l’importance de l’exportation pour Pinturas Isaval?

Actuellement il s’agit d’un thème prioritaire à Isaval, dans la mesure où les exportations représentent plus de 30% du chiffre d’affaires total de l’entreprise  et constituent un fort potentiel de croissance.